Reagieren oder ignorieren: Der richtige Umgang mit Google-Bewertungen

Inhalte Seit Jahren betreue ich neben den Social-Media-Aktivitäten auch den Google My Business Account eines Facharztzentrums, das mittlerweile auf 10 Ärzte an drei Standorten gewachsen ist. Diese Expansion bringt neue Herausforderungen mit sich, insbesondere im Umgang mit Google-Bewertungen betrifft. Die Praxen sind voll, Termine schwer zu bekommen, und die Kritik der Patienten wird lauter – … Reagieren oder ignorieren: Der richtige Umgang mit Google-Bewertungen weiterlesen